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Amazon さん。注文確認メールをもっとわかりやすくしてね。

Amazon の注文確認メールが見づらい。もうちょっと見やすくできないものかなぁ。

「単価いくらの何がいくつで、支払総額はいくらになる」という情報が読み取りづらい。慣れればそれまでなんだけど、慣れてなくてもわかりやすいように書いてくれればいいのに。

たとえば、最近注文したある商品については、「配送情報」と書かれた下方に次の情報が記載されています。


配送情報
この注文はできる限り商品をまとめて発送されます
***********************************************************
注文番号:XXXX
注文内容は以下のリンクからご確認ください: https://www.amazon.co.jp/XXXX
配送方法:通常配送
発送オプション:できる限り商品をまとめて発送(最小限の配送料・手数料がかかります)

小計:
配送料・手数料:
---------
購入価格合計:
税:
---------
合計:
キャンペーン用ギフト券:-¥ 0
---------
この注文の合計:


「小計」に記載されている金額は単価に注文数をかけた金額ですが、「小計」の3つの下に「税」の文字があるので、「小計」に書かれているのは、「"税抜き"単価」に注文数をかけた金額だとわかります。
ですが、単価と商品名の記載はされていないので、「単価がいくらのどんな商品をいくつ買ったか」をここで見て取ることはできません。

でもって、「お届け先」や「お届け予定日」が続いていて、メールの最下部あたりにようやく(ようやくと言いたい!)、「単価がいくらのどんな商品をいくつ買ったか」が記載されています。

それらの記載の仕方がわかりづらい。
たとえば、次のような書き方がされています。


2 "○○○○"エレクトロニクス; ¥ 1,548


一番左の数字が注文数で次に商品名とカテゴリー、そして右端にある金額がその商品の 「"税込み" 単価」です。
なので、「キャンペーン用ギフト券」が無いとすると、一番左の数字と右端にある金額をかけたものが、上記の「この注文の合計」に書かれています。(この場合は¥3,096)

でも、「注文数」や「単価」といった文字が無いので、慣れてない人が注文確認メールを見ながら検算しようとすると、それらの情報がメールのどこに書いてあるのかよくわからなくて戸惑うようです。
発注が1件ならまだしも、複数件あると似たような行がいくつも並ぶので、慣れてない人は何を書いているのかをぱっと見て本当にわからないようです。

加えて、「小計」の算出では「"税抜き"単価」を使っていて、注文数と一緒に書いてある金額は 「"税込み" 単価」で、そのことをどこにも明記してないのがまたややこしいようです。

注文数2 "○○○○"エレクトロニクス; ¥ 1,548(税込み単価)

とかいうように書いてくれたら、Amazon の注文確認メールを見慣れていない人でももう少し理解しやすくなると思うのだけど。

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